Cosa fare in caso di malattia o mancanza di tempo?

Telemedicina, farmacie e più.
La testa duole, il naso gocciola e la gola fa male da più giorni.
Dovrebbe recarsi dal medico, ma non ha tempo.
Cosa può fare?

La CSS Assicurazione le offre diverse possibilità:

1. Usufruisca di una consulenza telefonica: utilizzi la nostra offerta di telemedicina!

In qualità di cliente della CSS Assicurazione, lei approfitta gratuitamente di una consulenza medica competente al telefono. Quando è in viaggio o comodamente da casa – il centro consulenza telemedica è a sua disposizione 24 ore al giorno, 365 giorni all’anno e anche dall’estero.

In caso di un problema di salute, una persona specializzata in campo medico le offre consulenza e discute con lei il trattamento ideale. Se è opportuno dal punto di vista della telemedicina, il medico può anche emettere delle ricette. Il medicamento può essere semplicemente ritirato in farmacia o direttamente fornito al suo domicilio tramite posta.

Maggiori informazioni sui servizi del centro di consulenza telemedica sono disponibili qui www.medgate.ch.

Qui le spieghiamo in base a esempi concreti come lei, in quanto cliente della CSS, può beneficiare del servizio del centro di consulenza.

2. Si rechi nella farmacia di sua scelta – oppure opti per la consegna dei suoi medicamenti a domicilio!

Indipendentemente se in caso di tosse, raffreddore o influenza: spesso basta recarsi in farmacia, usufruire della consulenza e richiedere il medicamento adatto al lenimento. Trovi la sua farmacia più vicina con il nostro Trova farmacie (disponibile solo in tedesco).

L’ordinazione di medicamenti è ancora più comoda tramite la farmacia per corrispondenza. Pratica, discreta, conveniente.

Per l’ordinazione di medicamenti la CSS consiglia le seguenti farmacie per corrispondenza:

  • Farmacia per corrispondenza Zur Rose (con o senza ricetta) (disponibile solo in tedesco)
  • Farmacia speciale per corrispondenza MediService (con ricetta)

Per l’ordinazione con ricetta si prega di compilare il rispettivo modulo d’accompagnamento della ricetta.

3. Utilizzi l’app 2.0 CSS medicine e approfitti dei nostri consigli sui rimedi casalinghi!

Utilizzi il lessico della salute della CSS: approfitti della nostra banca dati delle nozioni e trovi il rimedio casalingo adatto ai suoi disturbi! Gestita da medici specialisti e regolarmente aggiornata (solo disponibile in tedesco).

Adesso anche come app per Android e iPhone da scaricare!

Importante, indipendentemente se per una consulenza tramite telemedicina o una visita in farmacia:

  • non dimentichi la sua tessera assicurativa.
  • prima della consulenza rifletta su quali disturbi soffre e come potrebbe formularli.

 

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