App Medgate: un médecin sous la main, toujours et partout

L’application Medgate permet d’accéder de manière sûre et simple aux soins integres de la CSS, 24 heures sur 24. Lorsqu’il s’agit de questions d’ordre médical en Suisse ou à l’étranger, les assurés de la CSS peuvent bénéficier des conseils téléphoniques à tout moment et gratuitement.

Avec l’app c’est encore plus facile

Avec la nouvelle application Medgate, il est encore plus facile de recourir à un conseil de télémédecine. Cette application permet non seulement de faciliter la prise de contact, mais elle offre aussi la possibilité de commander des médicaments dans le cadre d’une consultation médicale par téléphone ou d’envoyer des photos d’affection de la peau ou des yeux en toute sécurité.

Nous vous conseillons de créer votre profil personnel avant votre premier appel afin de pouvoir avoir recours à toutes les prestations offertes par l’application. De plus, votre profil permet de vous identifier comme personne assurée à la CSS et vous bénéficiez d’un accès direct aux prestations complémentaires de la CSS Assurance.

Jusqu’à 13% de rabais sur les primes

Callmed est l‘assurance de base avec conseil téléphonique. Pour tout problème médical, vous prenez toujours d’abord contact avec le centre de consultation télémédicale de la CSS et bénéficiez ainsi d’un rabais.

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Adapter le plan de traitement

Les assurés CSS possédant le modèle d’assurance de télémédecine Callmed peuvent par ailleurs adapter, prolonger ou compléter leur plan de traitement, ou encore communiquer à Medgate d’éventuelles délégations ou prolongations de la durée de traitement convenue via l’application.

Il est possible de télécharger l’application Medgate gratuitement dans l’App Store ou dans le Play Store. L’application est disponible pour les iPhones dès le système d’exploitation iOS 7.0 et pour les smartphones dès Android 4.0.3.

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